गोपनीयता नीति

अंतिम अद्यतन: 25 अक्टूबर, 2026

औपचारिक वेबसाइट: lalamasa.info. LalaMasa केवल इसी पते पर संचालित होता है; हमारे नाम, पात्रों या सामग्री का उपयोग करने वाली अन्य साइटें हमसे संबद्ध नहीं हैं।

हम क्या एकत्र करते हैं

आपके खाते का विवरण (ईमेल, नाम, जन्म तिथि, लिंग, प्राथमिकताएं), आपका पोस्ट और भेजा गया सामग्री, पात्रों के साथ आपकी बातचीत, आपकी खरीदारी (राशि, तिथि, स्थिति — कार्ड का विवरण भुगतान प्रदाता द्वारा संभाला जाता है, हम द्वारा नहीं), और उपयोग डेटा: पृष्ठ और क्रियाएं, डिवाइस और ब्राउज़र, और आपके IP पता से अनुमानित स्थान।

क्यों

सेवा संचालित करने के लिए: आपको साइन इन रखना, पात्रों को आपकी बातचीत याद रखने देना, आपको प्रासंगिक प्रोफ़ाइल दिखाना, भुगतान प्रक्रिया करना, समुदाय को सुरक्षित रखना, धोखाधड़ी और दुरुपयोग को रोकना, और कानूनी आवश्यकताओं को पूरा करना।

बातचीत

बातचीत को हम द्वारा संचालित AI मॉडल्स द्वारा संसाधित किया जाता है। इन्हें बेचा नहीं जाता है, और इन्हें विज्ञापन के लिए उपयोग नहीं किया जाता है। संदेशों की स्वचालित रूप से जाँच की जाती है कि क्या उनमें हमारे समुदाय दिशानिर्देशों द्वारा निषिद्ध सामग्री है। कर्मचारी केवल तभी बातचीत पढ़ते हैं जब उसे फ्लैग किया गया हो, रिपोर्ट किया गया हो, या दुरुपयोग या भुगतान विवाद की जाँच के लिए आवश्यक हो।

संदेश आर्काइव

सुरक्षा और मॉडरेशन के लिए, हम चैट में भेजे गए प्रत्येक संदेश का रिकॉर्ड रखते हैं, जिसमें वे संदेश भी शामिल हैं जिन्हें आपने बाद में संपादित या हटाया है और वे चैट जिन्हें आपने साफ़ किया है। एक संदेश को हटाने या चैट को साफ़ करने से वह आपके दृश्य से और पात्र की स्मृति से हट जाता है, लेकिन रिकॉर्ड हमारे मॉडरेशन आर्काइव में बना रहता है। इसका उपयोग केवल दुरुपयोग की जाँच, हमारे नियमों को लागू करने, विवादों को संभालने और कानूनी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए किया जाता है; इसकी पहुँच अधिकृत कर्मचारियों तक सीमित है। बंद खाते का आर्काइव 12 महीनों के बाद हटा दिया जाता है, जब तक कि हमें जाँच या कानूनी आवश्यकता के कारण इसे लंबे समय तक रखने की आवश्यकता न हो।

विश्लेषण

हम आगमनों और क्रियाओं (उदाहरण के लिए, कितनी प्रोफ़ाइल देखी गईं या कितनी चैट शुरू की गईं) की गणना करते हैं ताकि यह समझ सकें कि सेवा का उपयोग कैसे किया जा रहा है। इसके लिए हम अपने स्वयं के रिकॉर्ड और Statinside काउंटर का उपयोग करते हैं। हम विज्ञापन ट्रैकर का उपयोग नहीं करते हैं और न ही आपका डेटा बेचते हैं।

हम इसे किसके साथ साझा करते हैं

केवल सेवा प्रदाताओं के साथ जो सेवा संचालित करने में हमारी मदद करते हैं (होस्टिंग, AI प्रसंस्करण, ईमेल, भुगतान, विश्लेषण), गोपनीयता की शर्तों के तहत, और अधिकारियों के साथ जहाँ कानून इसे आवश्यक करता है या किसी की सुरक्षा की रक्षा के लिए।

हम इसे कितने समय तक रखते हैं

आपके खाते के खुले रहने के दौरान खाता डेटा; बंद होने के बाद, डेटा को 30 दिनों के भीतर हटाया या अनाम बना दिया जाता है, सिवाय संदेश आर्काइव (ऊपर वर्णित) और उन रिकॉर्डों के जिन्हें कानून द्वारा रखना आवश्यक है, जैसे कि भुगतान रिकॉर्ड।

किशोर

सेवा केवल वयस्कों के लिए है। हम जानबूझकर 18 वर्ष से कम उम्र के किसी भी व्यक्ति से डेटा एकत्र नहीं करते हैं और जब हमें इसके बारे में पता चलता है तो उसे हटा देते हैं।

आपके अधिकार

आप अपने डेटा को एक्सेस, संशोधित, निर्यात और हटा सकते हैं, और कानून द्वारा आपको ये अधिकार दिए गए हैं तो उसके उपयोग के विरुद्ध जा सकता हैं या उसे प्रतिबंधित कर सकते हैं। [email protected] पर लिखें। आप अपनी स्थानीय डेटा संरक्षण प्राधिकरण में भी शिकायत कर सकते हैं।

कुकीज़

कुकी नीति देखें।