Dasar Pemulangan Wang
Terakhir dikemas kini 25 Oktober 2026
Laman web rasmi: lalamasa.info. LalaMasa hanya beroperasi di alamat ini; laman web lain yang menggunakan nama, watak atau kandungan kami tidak berafiliasi dengan kami.
Kredit
Kredit dihantar serta-merta selepas pembayaran dan digunakan untuk mesej melebihi had percuma serta untuk foto dan video eksklusif. Kredit yang telah anda gunakan tidak boleh dipulangkan, kerana kandungan atau perkhidmatan telah disampaikan.
Bila kami memulangkan wang
- Pembayaran yang berjaya diproses tetapi tidak menambah kredit — kami menambah kredit tersebut atau memulangkan wang anda.
- Pembayaran berganda atau salah bayar — kami memulangkan pembayaran lebih tersebut.
- Kredit yang telah dibeli tetapi belum digunakan, jika anda meminta dalam tempoh 14 hari selepas pembelian.
- Sebarang kes lain di mana undang-undang pengguna di negara anda memberi anda hak untuk pemulangan wang.
Cara membuat permintaan
Hantar e-mel kepada [email protected] dari e-mel akaun anda, bersama tarikh dan jumlah pembayaran. Kami membalas dalam masa 3 hari bekerja; pemulangan wang dikembalikan ke kaedah pembayaran atau dompet asal. Pembayaran dalam mata wang kripto akan dipulangkan dalam mata wang yang sama ke dompet yang anda nyatakan.
Pertikaian (Chargebacks)
Sila hubungi kami sebelum menyempit pembayaran dengan bank anda — kami biasanya dapat menyelesaikannya dengan lebih cepat. Akaun yang mempunyai pertikaian mungkin digantung semasa pertikaian tersebut masih dibuka.
