रिफन्ड नीति
अन्तिम अपडेट: अक्टोबर २५, २०२६
औपचारिक वेबसाइट: lalamasa.info. LalaMasa ले केवल यही ठेगानामा सञ्चालन गर्छ; हाम्रो नाम, पात्रहरू वा सामग्री प्रयोग गर्ने अन्य वेबसाइटहरू हाम्रासँग सम्बन्धित छैनन्।
क्रेडिटहरू
क्रेडिटहरू भुक्तान तुरुन्तै पछि प्रदान गरिन्छ र तिनीहरू निःशुल्क अनुमति भन्दा बाहिरका सन्देशहरू र विशेष फोटो तथा भिडियोहरूका लागि प्रयोग गरिन्छ। तपाईंले खर्च गरेको क्रेडिट रिफन्ड हुँदैन, किनकि सामग्री वा सेवा प्रदान गरिसकिएको छ।
हामी कुन अवस्थामा रिफन्ड गर्छौं
- भुक्तान सफल भयो तर क्रेडिट थपिएन — हामी तिनीहरू थप्छौं वा तपाईंलाई रिफन्ड गर्छौं।
- दोहोरो वा गलत भुक्तान — हामी थप भुक्तान रिफन्ड गर्छौं।
- तपाईंले खरिद गरेको क्रेडिटहरू अझै प्रयोग नगरेको खण्डमा, यदि खरिद गरेको १४ दिनभित्र तपाईंले अनुरोध गर्नुभयो भने।
- तपाईंको देशको उपभोक्ता कानूनले तपाईंलाई रिफन्ड पाउने अधिकार दिने कुनै अन्य अवस्था।
कसरी अनुरोध गर्ने
भुक्तानको मिति र रकम उल्लेख गरी, आफ्नो खाताको इमेलबाट [email protected] मा लेख्नुहोस्। हामी ३ कार्यदिवसभित्र जवाफ दिन्छौं; रिफन्डहरू मूल भुक्तान विधि वा वालेटमा फिर्ता पठाइन्छ। क्रिप्टोकरेन्सीमा गरिएका भुक्तानहरू तपाईंले उल्लेख गरेको वालेटमा उही करेन्सीमा रिफन्ड गरिन्छ।
चार्जब्याकहरू
बैंकसँग भुक्तान विवाद गर्नु अघि कृपया हामीसँग सम्पर्क गर्नुहोस् — हामी सामान्यतया यसलाई छिटो समाधान गर्न सक्छौं। चार्जब्याक भएको खाताहरू त्यो प्रक्रिया चलिरहेको बेला निलम्बन गर्न सक्छ।
