Qaytarish siyosati
Oxirgi yangilanish: 2026-yil 25-oktyabr
Rasmiy veb-sayt: lalamasa.info. LalaMasa faqat shu manzilda faoliyat yuritadi; bizning nomimiz, personajlarimiz yoki kontentimizdan foydalanuvchi boshqa saytlar biz bilan bog'liq emas.
Kreditlar
Kreditlar to'lov amalga oshirilgandan so'ng darhol hisobga o'tkaziladi va ular bepul limitdan tashqari xabarlar yuborish, shuningdek eksklyuziv rasmlar va videolarni olish uchun ishlatiladi. Sarflangan kreditlarni qaytarish mumkin emas, chunki kontent yoki xizmat ko'rsatilgan.
Qachon qaytaramiz
- To'lov amalga oshirildi, ammo kreditlar hisobga o'tmadi — biz ularni qo'shamiz yoki pulingizni qaytaramiz.
- Ikki marta yoki xato to'lov amalga oshirildi — ortiqcha to'lov qaytariladi.
- Sotib olingan, lekin hali foydalanilmagan kreditlar, agar so'rov xarid qilingan kundan boshlab 14 kun ichida yuborilsa.
- Sizning mamlakatingizdagi iste'molchilar huquqlari to'g'risidagi qonun hujjatlari sizga qaytarish huquqini beradigan boshqa barcha holatlar.
Qanday so'rov berish kerak
[email protected] manziliga hisobingizga bog'langan elektron pochta manzilingizdan to'lovning sanasi va summasi ko'rsatilgan holda yozing. Biz 3 ish kuni ichida javob beramiz; qaytarishlar asl to'lov usuli yoki hamyoniga amalga oshiriladi. Kriptovalyuta bilan amalga oshirilgan to'lovlar ko'rsatilgan hamyonga shu valyutada qaytariladi.
Chargeback (Munozara)
Iltimos, bankingizda to'lov bo'yicha munozara boshlashdan oldin biz bilan bog'laning — odatda biz buni tezroq hal qila olamiz. Chargeback jarayoni davom etayotgan hisoblar vaqtincha bloklanishi mumkin.